メルカリ「専用」作り方＆断る方法
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メルカリならではの 暗黙ルール って沢山あります。
特にが気になりますよね！
めんどくさそうだから断りたい！ですよね～。
そもそも専用のメリットは？
＜お知らせ＞
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○○様専用って何？
メルカリでは、出品中の商品にこんなコメントが付く事があります！
- 専用にしてください！
- 専用でお願いします！
- こちら専用にできますか？ など
え？専用って何が専用？
って、そう思うのが普通です（笑）
メルカリには個人用のページを作る機能がありません。
そのため…
こんな時には困ってしまいます。
そこで登場するのが、メルカリ暗黙のルール「専用」というヤツです（笑）
専用とは「個人用ページ」の事！！
「◯◯様専用」とは、つまり 「◯◯様しか購入できない商品ですよ」という意味を指しています♪
専用は、メルカリも認知しています！
でも、実はその効力は認められておらず…（汗）
ヘルプにも「専用ページでの横取りトラブルは無効」とされています。
※メルカリユーザーが独自に作りだしたシステムです！
設定などはなく、誰でも閲覧ＯＫです。
＜注意＞暗黙の了解で、専用のページから部外者が商品を購入することはタブーです。
※購入すると、後が怖いんです(笑)
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専用で何をしてるの？
実は色々なパターンがあります!!
実例を挙げますね。
その１『必ず購入したい！』
大量の[いいね!]が付く人気な商品の場合、専用を希望されることが多いです（笑）
- 今お金が無い！でも、どうしても欲しい。
給料日まで取り置きしてほしい！ - これから値下げ交渉をしたい。
けど、人気だし交渉中に他の人が購入する可能性もある。
それを阻止したい！ - これから購入手続きをする！
でも数秒の差で他の人に購入されたら嫌だ！
それを阻止したい
一見、身勝手にも思えますが…
メルカリにはこんな購入者も多いのです♪
その２『他の商品も合算して購入したい！』
メルカリでは２つの商品選択し、同時に購入するカート機能がありません。
そのため、 同じ出品者から２つの商品を購入したい時、専用とする場合もあります！
- 一対一での取引なのに、２つの取引画面を操作する必要がある
- 商品をバラバラに発送する必要があり、倍の送料がかかる
- 購入手数料「100円/回」が二倍かかる
これじゃ出品者も購入者も不便。
てなわけで、専用ページを作る方もいます！
その３『必ず購入してほしい！』
コメントをくれた人を 必ず購入へと導くため、専用を作る方もいます！
その１は、購入者の要望でした。
しかし、こちらは出品者の要望ですね。
例えば、メルカリでは、よく「購入希望です」というコメントが付きます。
は？…え？…希望？だから何？（笑）
ってなるけどコレ、よくあるやつです。
このコメントをする真意、私にはよく分かりません（汗）
でも、これまでの経験だと…
「購入希望です」のようなコメントをされた時、専用ページを作ると、ほぼ100％購入手続きがされてます！
おそらく 専用ページを作ってほしい人なのだと私は考えています（笑）
ちなみに、正直言うと…
メルカリの専用トラブルに巻き込まれると、評価が下がって厄介だったりします。
専用の作り方は？
めちゃくちゃ簡単ですよ！
他の方がどう見ても「専用」と分かるようにしておくだけです。
- 商品名
- 写真
この２つに「◯◯様」のように名前や、「◯◯様専用」と専用ページである事を記載するだけです！
※写真は、パソコンやスマホアプリで文字入れをします♪
◆ 専用、買い方の流れ
＜例＞
①希望者がコメントする
「専用にしてください！」や「購入希望です」など
②専用ページを作る
新たに専用の商品を出品するも良し！現在の商品ページを専用に変更するも良し！
③１の商品にコメントをする
メルカリには、個人へメッセージを送る機能がありません。
つまり、連絡手段はコメント欄になります！
「A様専用ページを作りました！」と出品者がコメントをする事で、Aさんへ知らせることができます！
※新たに専用出品をした場合は「プロフィールページから専用ページへ飛んでくださいね」なども書いておきましょう♪
④専用ページから購入手続きされる
Aさんが専用ページから購入手続きをします
専用を断るには！？
私自身は、基本的には取り置きでの専用ページをお断りしています！
もちろん理由があります。
＜注意＞取り置き目的である専用のページ作成はあまりオススメできません。
理由は簡単。
必ず購入される保証がないからです。
取り置きした事を忘れてしまう…
そんな方も少なくありません。
取り置きさえしなければ、他の人がもっといい値段で買ってくれたかも。
そんな事になりかねません。
専用を希望する方は、購入意欲の強い方！
売れる可能性を消さないためにも、
やんわり断るのがコツです。
＜例＞
「コメントありがとうございます！
専用をご希望との事、嬉しく思います♪
しかし、申し訳ございませんが、専用での取り置きはお断りしております…
理由は、過去に専用での取り置きで、購入を忘れてしまった方がいたためです。
ご希望のお日にちまで商品が残っていましたら、ぜひご購入をお願いいたします♪」
「そうでしたか。でも、私は○○日に必ず購入します！忘れず必ず購入手続きしますので、どうかお願いできませんか？」
このようなお返事が来る場合です。
専用を断っても“それでも！”とおっしゃる方には、私は専用ページを作成していますよ！
だって、それだけ私の商品を求めてくれているんです。
その気持ちが、なんか嬉しいじゃないですか♪
皆さまはいかがですか？
専用の横取り・キャンセルについて
ここで、よくある質問を３つご紹介しますね！
これにて専用の疑問を解決へ導きます(笑)
Ｑ『とっても欲しい商品が専用出品されています。横取りしたいです。」
答え「専用の横取り、マナー違反です！」
ただ、それでも「どうしても欲しい」って時…
ありますね。本当によくある。
そんな時は、専用となっている商品へ、こんなコメントをしましょう！
＜例＞
横入りで失礼いたします。
こちらの商品は専用出品となっていますが、今後、他に同じような商品を出品するご予定はありますか？
とっても可愛くて、また出品されるご予定があれば、私も購入したいです！
よろしければ、お返事お願いします！
専用ページでの横入り、失礼いたしました。
メルカリ暗黙のルールでは、専用商品を横取りすることはNGです！
ただ、
コメントをする事はギリギリOKと感じる方がほとんどです♪
Ｑ『間違えて、他の方専用の商品を購入してしまった！』
答え「ズバリ、出品者の考え方次第。」
これはよくある話ですね。
ただ、この場合は、 メルカリ利用規約と メルカリ暗黙のルールとで解釈の違いがあります！
◆メルカリ利用規約では…
専用ページの効力は無効。
専用の商品を間違えて購入した場合でも、購入手続きを先にした方が優先。
◆暗黙のルールでは…
先に購入を希望した方が優先。
横取りでの購入手続きは無効。
と、こんな感じです！
間違えて専用を購入してしまった時は、素直に出品者へ謝りの取引メッセージを送信しましょう。
＜例＞
はじめまして。◯◯です。
専用の商品とは知らず、横入りで購入手続きしてしまいました。
本当にすみませんでした。
ですが、もし、△△様がよろしければ、このままお取り引きを続けたいです！
しかし、やはり専用の方が優先という事であれば、キャンセルでお願いします。
申し訳ございませんが、ご検討いただければうれしいです。
在庫がある方なら、このまま取引を続行してくれる場合も…
ただし、取引完了後の評価がどうなるかは保証できません…。
Ｑ『専用なのに、違う人から購入手続きされてしまった。キャンセルしたい。』
答え「メルカリへキャンセル依頼を！」
こんな時にはメルカリへ問合せを。
キャンセルの主旨を伝えれば、素直に応じてくれる…はず。
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