メルカリの評価を上げよう!
2児の母、在宅ワーカーです(^^)
上級者さん向けにブログもやってます!!
>> もっとメルカリで稼ぐブログ <<
2児の母、在宅ワーカーのta-koです(^^)
メルカリ上級者向けのブログはこちら⇒『もっとメルカリで稼ぐブログ』
これ、気を付けてますか?
- 取引メッセージ
- 発送通知
- 梱包
この3つが「良い」評価に繋がります!
<お知らせ>
取引メッセージが印象の全てなんです!
メルカリでのファーストコンタクトは 取引メッセージ です。
相手の顔が見えないメルカリにおいて、丁寧さは必ず好印象が心に残ります( ^^)
第一印象はとっても大事です。
できれば、メッセージの1通目は出品者から送信しましょう!
取引メッセージ、コツ!
- まずは挨拶!
- そして名乗る!
- 最後にもう一度挨拶!
- 次の連絡の時期を知らせる
<例>
はじめまして!
ご購入いただきありがとうございます。
この度取引をさせていただく○○(名前)です!
短い間ですがどうぞよろしくお願いいたします。
発送が完了後にまたお知らせいたしますね!
たったこれだけ。この文章にするメリットは…
取引メッセージが2通で完結すること!!
「発送が完了後にまたお知らせいたしますね!」の一言で、あとは発送通知をするだけとなります。
無駄なメッセージのラリー…実はメルカリあるあるです(笑)
<例>
「どうぞよろしくお願いします」
→「こちらこそよろしくお願いします」
→「わざわざご連絡ありがとうございます」
→「いえいえとんどもありません」
→「発送したらまたご連絡させていただきますね」
→「ありがとうございます。」
うん、長い!!!ってわけです。(笑)
◆どうして名前を名乗るの?
安心していただくためですね。
目に見えない相手との取引が不安…
これはどちらも同じです。
そこで、名字だけでもこちらから名乗りましょう♪
<PR>
『TopSeller(トップセラー)』がオススメですよ~!!
発送通知には必ず「追跡番号」を。
発送通知をする時には、同時にメッセージも送信します。
ここで「商品の追跡番号」を送ると、とっても好印象となります!
- 配送方法
- 追跡番号(伝票番号・問い合わせ番号とも言います)
この2つを知らせましょう!
「追跡番号」とは、商品の発送時、伝票に記載された伝票番号の事ですね。
この番号は、発送が完了した証明です!
この番号1つで、商品の状況が確認できます♪
※ゆうパックなら、郵便局の公式サイトにて商品の状況が確認できます!
はこBOON、メルカリ便、クロネコヤマトは、クロネコヤマトの公式サイトにて確認できます。
<例文>
本日、クロネコヤマトにて発送が完了いたしました。
伝票番号は「○○-××-△△」です!
商品の到着までしばらくお待ちください。
またご質問などあればお気軽にご連絡くださいね。