メルカリの評価を上げよう!

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メルカリの評価は『取引メッセージと梱包』が大事!!

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これ、気を付けてますか?

  1. 取引メッセージ
  2. 発送通知
  3. 梱包

この3つが「良い」評価に繋がります!

メルカリの評価、これで決まる?

まずは取引メッセージ!
1通目は出品者から。

これが第一印象が決まります!

相手の顔が見えないメルカリ。
ここでは取引メッセージがあなたの印象の全てとなります。

取引メッセージ、コツ!

  • まずは挨拶!
  • そして名乗る!
  • 最後にもう一度挨拶!
  • 次の連絡の時期を知らせる

<例>

はじめまして!
ご購入いただきありがとうございます。

この度取引をさせていただく○○(名前)です!

短い間ですがどうぞよろしくお願いいたします。
発送が完了後にまたお知らせいたしますね!

たったこれだけ。この文章にするメリットは…
取引メッセージが2通で完結すること!!

    「発送が完了後にまたお知らせいたしますね!」の一言で、あとは発送通知をするだけとなります。

    無駄なメッセージのラリー…実はメルカリあるあるです(笑)

    「どうぞよろしくお願いします」
    →「こちらこそよろしくお願いします」
    →「わざわざご連絡ありがとうございます」
    →「いえいえとんどもありません」
    →「発送したらまたご連絡させていただきますね」
    →「ありがとうございます。」

    …長いわ!!(笑)
    ってわけです。

◆どうして名前を名乗るの?

安心していただくためです!

目に見えない相手との取引が不安…
これはどちらも同じです。

そこで!名字だけでも良いので、こちらから名乗ります!
これで ずいぶん好印象に♪

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・メルカリでの出品や取引が面倒になってきた。
・高く売れなくて困ってる。

↑こんな方には『BUY王(バイキング) 』での買取がオススメです!!

発送通知には○○を添える?

発送通知をする時、同時にメッセージも送信しましょう♪

ここでぜひオススメしたいのが…
「商品の追跡番号」を知らせる事!!

  • 配送方法
  • 追跡番号(伝票番号・問い合わせ番号とも言います)

この2つを知らせましょう!

「追跡番号」とは、商品の発送時、伝票に記載された伝票番号の事ですね。

この番号は、発送が完了した証明です!

この番号1つで、商品の状況が確認できます♪

※ゆうパックなら、郵便局の公式サイトにて商品の状況が確認できます!
はこBOON、メルカリ便、クロネコヤマトは、クロネコヤマトの公式サイトにて確認できます。

    <例文>

    本日、クロネコヤマトにて発送が完了いたしました。
    伝票番号は「○○-××-△△」です!

    商品の到着までしばらくお待ちください。
    またご質問などあればお気軽にご連絡くださいね。

※「取引連絡とか、なんか面倒だなあ」という方にはBUY王(バイキング) を覗いてみるといいかも!

梱包の印象=「良い評価」

ここでしくじると100%「悪い」の評価になります(笑)

丁寧に梱包しましょう!

不器用でもいいんです。綺麗じゃなくてもいいんです。
丁寧であることが大事。

商品を無事に届ける工夫をしましょう!

出品した時のそのままの状態で商品が到着すること!
これが理想。

  • 雨に濡れない工夫
  • 商品が変形しない工夫
  • 商品が中で移動しない工夫

気を付けましょう♪

ストーブを発送する方法・梱包

使用済みのストーブ(ヒーター)を発送する時には…

  • 燃料タンク内の灯油を抜くこと
  • わずかに残った灯油が漏れないこと

これらに工夫をします。

灯油の抜き方、梱包手順と発送方法

  1. 給油ポンプを使って燃料タンク内の灯油を抜く
    ポンプは給油する時とは逆向きで使用し、燃料タンク内の灯油をポリタンクへ戻します。
  2. 給油ポンプを使ってストーブ内の灯油を抜く
    燃料タンクを取り出すと、燃料タンクの入っていた部分の底辺にプラスチックの蓋のようなものがあります。
    これを開けるとストーブ内に残っている灯油が見えるかと思います。この灯油をポンプで吸って廃油ボックスへ戻します。
  3. 燃料タンクのキャップをキッチンペーパーで蓋をする
    燃料タンクに残ったわずかな灯油が漏れるのを防ぐため、キャップにキッチンペーパーを被せゴムで固定します。
  4. ストーブをビニールで包む
    万が一ストーブに残ったわずかな灯油が漏れた場合を考え、ストーブ本体をビニールで包むか袋で密閉します。
  5. 4をプチプチで包む
    袋で覆ったストーブをプチプチで包みます。こうすることでストーブのへこみが防げます。
    立てに一周、横に一周で全面を包みます。※ロールのプチプチでだいたい5巻きほど使用します。
  6. 5を段ボールに入れ、すきまを新聞紙で埋める
    できるだけ余裕のない段ボールにストーブを入れ、隙間を埋めるように丸めた新聞紙を詰めます。
  7. クロネコヤマトで発送する
    灯油が抜いてあるストーブであればクロネコヤマトで発送が可能です!
    ※梱包なしで素の状態では発送できません。

実際に使ったのはこれです!

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感想(129件)

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割れ物を発送する方法・梱包

割れ物を発送する時には…

  • とにかく保護!
  • 発送業者に割れ物シールを貼ってもらう!

割れ物の梱包手順と発送方法

  1. 商品をクッション紙や新聞紙で包む
    まずは商品のクッションとなるよう商品を新聞紙で包みます。
  2. 1をプチプチで包む
    できるだけ細かく商品の形に添うようにプチプチで包みます。
  3. 2を袋に入れる
    防水のためにプチプチで包んだ状態で袋に入れます。
  4. 3を箱に入れる
    割れ物は必ず箱に入れて発送します。
  5. 商品と箱の隙間を新聞紙で埋める
    商品が箱の中でごそごそ移動しないよう、丸めた新聞紙で隙間を埋めます。
  6. 発送の際には「割れ物」のラベルを貼ってもらう
    メルカリ便で発送する場合はネコピットで割れ物指定を、はこBOONで発送する場合はファミリーマートの店頭にて「割れ物です」といえばラベルを貼ってもらえます。
    郵便局やクロネコヤマトで発送する際は、伝票の記入時に「割れ物」と指定しておきましょう。

実際に使ったのはこれです!

< クッション紙 >

【100枚】発泡シート

価格:880円
(2016/1/7 12:10時点)
感想(11件)

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感想(129件)

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アクセサリーを発送する方法

アクセサリーを発送する時には…

  • 運搬中、中身がバラバラにならない
  • 衝撃で商品が破損しない

そんな工夫が必要です!

アクセサリーの梱包手順と発送方法

  1. アクセサリーを小袋に入れる
    アクセサリーの移動を防ぐため、ギリギリ入るサイズの小さい袋へアクセサリーを入れます。
  2. プチプチ付きの封筒へ入れる
    アクセサリーなどは梱包で厚みが出てしまうと送料が上がってしまいます。
    ですのでプチプチに包んでから封筒に入れるのではなく、あらかじめ封筒の内側にプチプチの付いた封筒へ入れます!
  3. 郵便局で発送する
    最も安い発送方法は郵便です。グラムを計測してもらい送料を算出してもらいましょう!

実際に使ったのはこれです!

< 小袋 >

スエード調巾着ジュエリーポーチ【メール便可】

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(2016/1/7 12:16時点)
感想(106件)

< プチプチ付き封筒(通称) >

クッション封筒(15.5x24cm・10枚入り)

価格:691円
(2016/1/7 12:20時点)
感想(5件)

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靴を発送する方法・梱包の仕方

靴を発送する時には…

  • 形崩れを防ぐ
  • 雨水に濡れない

この工夫で商品へのクレームが減ります!

靴の梱包手順と発送方法

  1. 靴を綺麗にする
    スニーカーなど洗えるものはブラシなどで洗って乾燥させ、ブーツやヒールなど洗えない物はタオルで汚れを拭き取ります。
  2. 消臭・抗菌する
    消臭・抗菌をしておきます。
  3. 靴に新聞紙を詰める
    靴の形をキープした状態で丸めた新聞紙を詰めます
  4. 4を箱へ入れる
    靴の梱包は形崩れを防止するため、ぴったりの箱に入れます。
  5. 箱の隙間を新聞紙で埋める
    靴と箱の隙間を新聞紙で埋めます。テープで閉める前には、必ず箱を振って靴がごそごそ動いたりしないか確認しましょう。
  6. クロネコヤマトにてメルカリ便で発送する
    靴くらいの大きさであればメルカリ便が安く済みます。クロネコヤマトにてメルカリ便で発送する方法は梱包したらクロネコヤマトへ行こう!(発送の受付手順)でご紹介しています。

実際に使ったのはこれです!

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< 靴の発送箱 >

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(2016/1/7 12:36時点)
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