楽天&Yモバイル、評判は悪い?
楽天&Yモバイルは、とにかく携帯代が安くなる!
これは超メリットです。
ただし、悪い評判も少なくないですね。
特に、格安SIMである楽天モバイル。
その多くは「自己解決が多い」という事が理由です。
格安SIMの一番のデメリットは…
『ショップが少ない事』
格安SIMのデメリットは「ショップが少ない!?」
格安SIMの不便な点は、実店舗のショップが少ない事ですね。
最近は少しずつ増えてきました。
でも、まだまだ少ないですね。
<補足>
Yモバイルは、厳密に言うと格安SIMではありませんが、最近ショップが増えてきましたね!
ショップが少ないと不便?
そうですね。少し不便に感じたこともあります。
というのも、問い合わせができず困ってしまいます。
実際に起こった問題は、
- 申し込みの際の住所不一致
楽天銀行に登録した住所の番地を「130番地1」としてあったことに対して、免許証には「130-1」となっていたため、何度楽天モバイルに申請しても『住所不一致』でエラーになっていたようです。
- プラン外の料金請求
かけ放題の料金請求が、なぜか毎月「1280円」引かれていて、その原因が不明…(笑)
この2つでした。
でも、安さには負ける(笑)
これなんですよね。
じゃあ、どうするか。
あらかじめ、問題回避をしておくこと!!
これにつきますね。
住所不一致の原因
楽天銀行に登録した住所の番地を「130番地1」としてあったことに対して、免許証には「130-1」となっていたため、何度楽天モバイルに申請しても『住所不一致』でエラーになっていたようです。
『番地』と『-』の違い=住所不一致という事に気づいたのは、4回目の申し込みの時でした。
これに気づくまでに1ヶ月かかりました(笑)
- 本人確認書類(免許証や保険証)の住所は、myRakutenに登録の住所と完全一致していますか?
- myRakutenに登録の住所は、クレジットカード(またはデビットカード)の住所と完全一致していますか?
- 本人確認書類・myRakuten・カードの住所は全て完全一致していますか?
本人確認書類に記載された一字一句そのままの住所に全て変更。
それから楽天モバイルの申し込みをするのがオススメですね!
<加筆>
ここ最近で、イオンなどに楽天のショップが増えてきました!!
これで、ショップのデメリットは解決ですね♪(2017年6月加筆)
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